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凯发AG(中国)
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案例详情
重庆市出租汽车服务管理信息系统项目
项目背景
2008年11月3日，重庆市主城区部分出租汽车罢运事件在全国范围内造成了较大影响，市委、市政府对此次事件给与高度重视，针对重庆市出租汽车行业目前存在的问题，重庆市交通运输行业管理部门致力于创新管理和服务手段，积极筹备出租汽车服务管理信息系统的建设。
客户需求
通过本次工程的建设，为出租汽车行业监管和社会服务提供行之有效的技术手段，规范出租车驾驶员经营行为，改善市场环境，全面提升出租车行业服务质量，保障乘客出行合法权益；引入社会监督评价机制，完善诚信考核体系，提升行业监管水平，充分发挥政府对出租车市场的宏观调控作用；减少城市拥堵、促进节能减排，充分履行出租车行业的社会责任，促进重庆出租行业稳定、规范、有序、健康发展。同时，通过本次工程的建设实施，积极探索以信息化建设提升出租车行业监督和服务水平的途径和方法，及时总结经验，为面向全行业的推广应用奠定坚实基础。